Mycarenet

Qu’est ce que Mycarenet (MCN) ?

MCN est une solution élaborée par les organismes assureurs (CIN=collège inter mutuelliste national), l’INAMI et la plate forme E Health pour l’échange fiable, simple et sécurisé d’informations structurées entre les organismes assureurs et les prestataires de soins ou les institutions au travers du réseau Internet. Le but est donc de permettre aux prestataires de soins de communiquer via internet avec les organismes assureurs et de remplacer à terme les papiers (attestation Ch IV par ex.) et les supports magnétiques (Carte SIS notamment).
Les prestataires peuvent facilement par cette voie obtenir le statut d’un patient et les OA échangent alors toutes les données (assurabilité, attestations, …). Ceci garantit une qualité des données ainsi que leur transfert plus souple, plus rapide et plus sûr dans le respect de la vie privée des patients.Ce système va donc dans un premier temps remplacer la carte SIS dont la technologie est devenue obsolète. Toutes les officines devront utiliser MCN au 01/01/2014.  Certaines officines travaillent déjà avec MCN.

Coordonnnées du CIN:
Cellule de Coordination CIN - service (My)CareNet à partir du 18/01/2013: Avenue de Tervueren 188/A  - 1150 Bruxelles

T: 02/891.72.00    F: 02/742.25.67

Qu’est ce que E-Health ?

MCN est connectée à E Health .Le portail e-Health, mis en oeuvre par la Santé Publique, tient le rôle d'authentification à partir de laquelle il offre la possibilité de se connecter aux différents portails du secteur soins de santé. Il sera nécessaire de vous authentifier comme prestataire de soins afin d’avoir accès au portail E Health et à travers lui aux différentes sources authentiques (Mycarenet entre autres).

En tant qu'institution publique, la plate-forme eHealth a pour mission de promouvoir et de soutenir une prestation de services et un échange d'information mutuels électroniques bien organisés entre tous les acteurs des soins de santé avec les garanties nécessaires en ce qui concerne la sécurité de l'information, la protection de la vie privée du patient et du prestataire de soins et le respect du secret médical.

Quels sont les avantages de MCN ?

MCN ne change pas votre manière de travailler actuelle si ce n est le fait de devoir vous identifier quotidiennement.

Qui va installer MCN à l officine ?

Les maisons de soft sont habilitées à vous installer cette application. Elles ont un an pour le faire. Vous n’avez en principe rien à faire. Vous pouvez vous renseigner auprès de votre maison de soft pour connaître la date à laquelle il compte envoyer chez vous un technicien. Le mieux est d être là le jour de l installation.

Comment fonctionne MCN ?

Mycarenet est une plateforme d’informations sur l assurabilité des patients, les données sont accessibles de votre soft via e Health. Pour avoir accès à ces données, il faut que vous prouviez que vous êtes bien pharmacien et que vous demandiez l accès à partir d une pharmacie donnée. Pour ce faire, vous devrez vous identifier sur MCN tous les jours à l'aide de votre carte d identité et de votre code PIN. La session ouverte est valable 12 heures. Si pour une raison ou une autre (garde par ex.) cette session devait dépasser les 12 heures, il sera nécessaire de vous identifier à nouveau.

Est ce que seul le pharmacien titulaire peut ouvrir une session ?

Non, tout pharmacien travaillant dans l’officine peut à l aide de sa carte d’identité accéder à MCN. Le système le reconnaît comme prestataire de soins. Pas de problème donc en cas de remplacement.

Si j ai oublié ma carte d’identité ?

Un login et un mot de passe de secours vous sont fournis. Il ne faut toutefois l’utiliser qu’en cas de nécessité. Ce mode de connections ne peut devenir la règle.

Lorsque ma session est ouverte, comment avoir accès aux données d assurabilité d un patient qui se présente à l'officine ?   L identification du patient se fait via son numéro NISS. Il peut être obtenu via la carte d’identité du patient, sa carte SIS ou via une vignette ou tout autre support indiquant son numéro NISS. Il est recommandé de lire la carte d’identité de vos patients au moins à la première visite (encodage des données + photo). La carte d identité n’est donc pas systématiquement obligatoire.

Dois-je auparavant m’équiper d une connexion ADSL performante?

Il est préférable à l officine d'avoir une bonne connexion mais le flux Des données MCN ne nécessite pas une connexion haut de gamme. Rien à prévoir de ce côté par rapport à votre situation antérieure.

Si le patient vous est inconnu et n’a pas de support vous permettant de connaître son NISS ?                                                                                                                                                                               Vous procédez alors comme aujourd’hui quand un patient inconnu vient sans carte SIS.

Et si la connexion ne fonctionne pas ?

Dans la phase actuelle, le taux de connexion est relativement important et il y a peu de problèmes. Si la connexion ne vous permet pas d’ouvrir une session le matin, vous pouvez commencer à travailler sans problème, il vous suffit d’utiliser les données encodées dans l’historique de vos patients. Si c’est un patient inconnu, demandez-lui une vignette ou un autre support pour connaître son statut et encoder son NISS.Si le défaut de connexion apparaît pendant la journée, vous procédez de même, sachant que si vous avez eu une connexion pour un patient les données d’assurabilité sont valables pour un mois. Si c est un patient inconnu, procédez comme décrit plus haut.

Votre OT a accès à MCN par une autre voie, vous pouvez toujours l’interroger pour connaître le statut d un patient qui vous a transmis son n° NISS.

Si j’ai à faire à un nouveau né?

Il peut être encodé sur base de son numéro d’inscription à la mutualité ou sur base de son NISS (=numéro national).

Vous avez d’autres questions ?

N’hésitez pas à envoyer un mail à kohl@appl.be   ou à contacter l'OT de l'APPL 04/342.31.40

Consultez également de site Mycarenet